Hier ist die Technologie, mit der Lowe's den Diebstahl von Elektrowerkzeugen bekämpfen möchte

Von James Rogers

Lowe's Cos. Inc. nutzt nach eigenen Angaben die RFID-Technologie, um den Diebstahl von Elektrowerkzeugen in den Filialen des Baumarkts zu bekämpfen.

„Wir entwickeln Radiofrequenz-Identifikations- oder RFID-Technologie, die in Elektrowerkzeuge integriert ist, um Diebstahl zu verhindern“, sagte Joe McFarland, Executive Vice President of Stores bei Lowe, während einer Telefonkonferenz, um die Ergebnisse des Unternehmens für das zweite Quartal zu besprechen. „Diese Lösung wird für Kunden weitgehend unsichtbar sein, aber sie macht das Tool funktionsunfähig, bis es gescannt und gekauft wird.“

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Schwund stellt für jeden Einzelhändler eine große Verantwortung dar, insbesondere in diesem Umfeld, sagte McFarland. „Wie erwartet entsprach der Warenschwund trotz branchenweiter Herausforderungen den Ergebnissen des letzten Jahres, was auf unseren proaktiven Kundenservice, technologiegestützte Lösungen, unser branchenführendes Programm zum Schutz von Vermögenswerten und unsere Durchdringung ländlicher Geschäfte zurückzuführen ist.“

Die Lowe's-Aktie stieg am Dienstag um 4,1 % und übertraf damit den SPX-Zuwachs des S&P 500-Index von 0,1 %.

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„Schrumpfung“ ist weiterhin ein zentrales Thema der Einzelhandelsgewinne. Zwar gibt es eine Reihe potenzieller Gründe für den Bestandsrückgang – etwa beschädigte Artikel – Diebstahl und organisierte Einzelhandelskriminalität sind jedoch nach Angaben großer Einzelhändler wie Target Corp (TGT) und Home Depot Inc. (HD) immer wichtigere Ursachen.

Letzte Woche beschrieb Home Depot den Kampf der Einzelhandelsbranche gegen Schwund und hob ein neues US-Gesetz hervor, das die Bemühungen zur Lösung eines Problems unterstützen soll, das den Sektor jedes Jahr Milliarden von Dollar kostet.

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Das am 27. Juni in Kraft getretene Gesetz über Integrität, Benachrichtigung und Fairness auf Online-Einzelhandelsmärkten für Verbraucher soll mehr Transparenz bei Online-Transaktionen schaffen und Kriminelle davon abhalten, gestohlene, gefälschte oder unsichere Artikel zu erwerben und sie über Online-Marktplätze zu verkaufen. Das INFORM Consumers Act verpflichtet E-Commerce-Websites dazu, Informationen über ihre Drittverkäufer mit hohem Volumen zu überprüfen und offenzulegen.

Letztes Jahr berichtete die National Retail Federation, dass sich der Rückgang im Einzelhandel im Jahr 2021 auf 94,5 Milliarden US-Dollar belief, gegenüber 90,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020, und hauptsächlich auf externen Diebstahl, einschließlich organisierter Einzelhandelskriminalität, zurückzuführen war. Die National Retail Security Survey der NRF, die gemeinsam mit dem Loss Prevention Research Council durchgeführt wurde, ergab, dass Einzelhändler im Jahr 2021 im Durchschnitt einen Anstieg der organisierten Einzelhandelskriminalität um 26,5 % verzeichneten Vorfälle im Bereich der organisierten Einzelhandelskriminalität hatten zugenommen.

-James Rogers

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